Nieuw centraal aanmeldnummer voor dringende psychiatrische problemen te Leuven

Psychiatrische crisishulp aan huis via het Mobiel en Urgent Crisisteam: “Zo krijgen patiënten sneller de juiste hulp”

Vanaf 01/09/2026 kunnen huisartsen in de regio Leuven op weekdagen van 8.30 tot 17.00 uur terecht bij een nieuw centraal aanmeldnummer 016 71 43 10 voor dringende psychiatrische problemen.

Via dit nummer krijg je rechtstreeks toegang tot een medewerker van het Mobiel Urgentie- en Crisisteam Leuven (MUCT), die samen met jou de crisissituatie beoordeelt en het meest aangewezen vervolgtraject bespreekt.

Intensieve thuisbegeleiding helpt de opname van iemand in crisis voorkomen. Zowel de patiënt als de zorgverlener is gebaat bij een nauwe samenwerking met de spoeddienst, om nieuwe crisissituaties te vermijden. Het Universitair Psychiatrisch Centrum KU Leuven (UPC KU Leuven) voegt daarom zijn spoedafdeling en zijn mobiel crisisteam samen tot één ploeg: het Mobiel en Urgent Crisisteam (MUCT). Bij het MUCT sta je dicht bij personen die in volle crisis zijn en nood hebben aan urgente hulp. “Als je doorheen de crisis mogelijkheden kan zien en aanreiken, is het een heel mooie job.”
Van risico-inschatting tot intensieve begeleiding thuis
Het MUCT startte zes maanden geleden met een gloednieuw project: een triagepunt, waarbij verschillende hulpdiensten nog beter met elkaar samenwerken. “We zitten nu in een testfase”, zegt hoofdverpleegkundige Marika. “Politiediensten en huisartsen roepen via een centraal nummer onze hulp in, waarna de triage bepaalt welke hulp noodzakelijk en het best passend is: hulp op een spoedgevallenafdeling, het MUCT dat aan huis komt of nog een andere vorm van hulpverlening. Het doel is dat wij, indien nodig, zo snel mogelijk met het beste aanbod naast de patiënt staan.”

Als de situatie het toelaat, zijn er veel voordelen verbonden aan het thuis helpen van patiënten in crisis. Zij blijven in hun vertrouwde context, bij hun partner of kinderen, terwijl de zorgverlener de patiënt en situatie beter leert kennen. Tijdens het eerste bezoek schatten de crisishulpverleners de situatie altijd met twee in en blijven ze in sommige situaties ook verder in duo werken. Wanneer een patiënt die thuisbegeleiding krijgt zich nadien bij een crisismoment naar de spoed begeeft, komt die terecht bij hulpverleners die het verhaal al kennen. Dat is geruststellend en waardevol. “Het werken in ons team vraagt een zekere zelfstandigheid, maar als je twijfelt over hoe snel we als MUCT opnieuw moeten langskomen, is je team altijd bereikbaar om af te stemmen”, zegt Marika

Wil je alvast meer weten over het MUCT-team? Lees hier het artikel dat in Jobat verscheen.